Pelatihan IT Service Management
Surakarta, 13 – 15 Juni 2022 telah terlaksana kegiatan pelatihan IT Service Management dengan peserta dari Kementrian Perdagangan..jpeg)
Sederhananya, IT Service Management atau yang biasa disingkat dengan ITSM adalah sebuah usaha dari tim IT untuk memberikan layanan IT dengan memprioritaskan pelanggan..jpeg)
Dalam pelatihan kali ini, peserta belajar tentang manajemen layanan TI untuk membantu para delegasi mendefinisikan layanan dan untuk memahami dan menjelaskan konsep manajemen layanan sebagai praktik, dan terlebih lagi untuk menyatakan bahwa kandidat telah memperoleh pengetahuan tentang terminologi, struktur, dan konsep dasar ITSM dan telah memahami prinsip-prinsip inti praktik ITSM sebagaimana dirujuk dalam Information Technology Infrastructure Library (ITIL).
Mau belajar tentang IT Service Management atau tentang pemrograman dan IT? Ikuti kelasnya bersama SUHU aja, klik link https://suhu.co.id/
